Jak postupovat při úmrtí
1. Při úmrtí v nemocnici nebo jiném zdravotnickém zařízení
V těchto zařízeních ohledání zemřelého a jeho dočasné uložení zajišťuje zdravotnický personál, který dle zvyklostí oznámí příbuzným úmrtí např. telefonicky a vyzývá pozůstalé k vyzvednutí osobních věcí zemřelého. Další služby spojené s pohřbem budou provedeny na základě sjednání s pohřební službou Pietas.
2. Při úmrtí doma
Nejdříve přivolejte lékaře, příp. záchrannou službu (155). Přivolaný lékař prohlédne zemřelého a vystaví ohledací list („List o prohlídce mrtvého"). Poté odvoz zemřelého zajistí naše pohotovostní služba, tel.: 604 555 500.
3. Úmrtí na veřejnosti
Stejně jako při úmrtí doma musí být k ohledání zemřelého přivolán lékař (telefonní číslo 155). Pokud není na místě nikdo z příbuzných, zajistí odvoz a dočasné uložení přivolaný lékař nebo Policie ČR, která také rodinu informuje.
Vyřízení pohřbu
K vyřízení pohřbu přineste s sebou do kanceláře pohřební služby:
- občanský průkaz zemřelého
- smlouvu o nájmu hrobového místa na hřbitovech statutárního města Frýdek-Místek (v případě, že je vyřizován pohřeb s uložením do hrobu nebo hrobky)
- občanský průkaz sjednavatele pohřbu
- finanční hotovost (platba kartou je možná)
- fotografii zemřelého na parte, popř. fotografie k promítání v průběhu pohřbu
Přineste s sebou oblečení pro zemřelého, ve kterém bude pohřben.
Druhy pohřbů
S obřadem – rozloučení v obřadní síni nebo v kostele s následným zpopelněním
Smuteční obřad – rozloučení se zemřelým se může konat v jakékoliv obřadní síni nebo v jakémkoliv kostele či modlitebně dle přání pozůstalých. V kanceláři pohřební služby bude sjednán den a hodina smutečního obřadu. Můžete zde dohodnout tisk parte na počkání včetně obálek, účast řečníka, možnost promítání fotografií nebo vlastního videa (lze doručit ve fyzické i elektronické podobě), květinovou vazbu (věnce a kytice včetně stuh), reprodukovanou hudbu v průběhu smutečního obřadu a další služby.
S obřadem – rozloučení v obřadní síni nebo v kostele s následným uložením do země
Postup je obdobný jako u obřadu s následným zpopelněním. Po ukončení smutečního obřadu bude zemřelý převezen k Vašemu hrobu, kde dojde k uložení.
U církevních obřadů je nutné vyhledat příslušného faráře a dohodnout s ním podrobnosti obřadu (datum a čas).
Zpopelnění bez obřadu
Na základě sjednání převezeme zemřelého do krematoria ke zpopelnění. Na přání pozůstalých je možné zajistit přítomnost u kremace nebo provedení zpopelnění v přesně stanovenou hodinu. Datum zpopelnění je uvedeno na dokladu o zpopelnění, který obdrží pozůstalý (sjednavatel) spolu s urnou.